AI Agent 颠覆连锁门店管理?华为《智能世界 2035》重磅预言!

2025.10.10


自动巡检门店运营

当 2035 年的晨光洒向未来城市,工厂产线在 AI 的协作下自主切换任务,高效生产定制化产品,能源网络在智能体调度下实现毫秒级供需平衡,跨区域的商业服务系统自动分析顾客需求、调配库存与运营策略......


整个世界仿佛拥有一个共同的智能大脑,AI Agent 不只是工具,更是企业与行业的自主协同超级节点。


上述正是华为《智能世界 2035》报告描绘的蓝图:

在十大技术跃迁的推动下,制造、能源、商业服务、医疗、教育等多个行业正在飞速进行 AI 原生化重构。


而在这场宏大的智能演化中,InfiSight 智睿视界正让未来率先在连锁商业中落地:

每一家连锁门店都能自主感知、分析与决策,实现跨区域协同与自驱动运营,成为 AI Agent 驱动的智能经营单元。

01
AI 走向物理世界:
智能世界的核心命题

过去十年,AI 更多存在于数据与语言层面。而华为报告认为,真正的智能文明,将诞生于 AI 深入物理世界的那一刻。

门店巡检运营

*图源华为《智能世界 2035》


未来十年,通用人工智能(AGI)的突破,将依托三大技术奇点:

更强感知

    新一代传感器兼具宏观与微观、高动态、多模态能力,让 AI 捕捉复杂关系与细节。

    它不仅提供海量数据支撑,更让人工智能能够真正理解世界、改造世界、与世界实时交互。

更智能模型

    通用人工智能需要像人一样灵活、可信、高效地处理信息。

    借鉴人脑因果推理、情感理解和系统思维,AI 将突破现有概率统计模型的局限,实现全方位智能决策,向真实智能靠近。

更高效算力

    算力是智能发展的核心引擎。

    光计算、量子计算和存算一体芯片的出现,将带来数个数量级的效率跃升,如同通信从电缆升级到光缆,为 AI 构筑坚实的“物质基础”,支撑智能质的飞跃。

AI自动巡店

*图源华为《智能世界 2035》


这一阶段的 AI,不再是会写诗、会对话的模型,而是能真正看、想、做的智能体(Agent)。

02
十大技术跃迁:
重构智能世界的底层逻辑

华为在报告中提出:到 2035 年,AI 将不再是工具,而是推动社会演化的底层逻辑。

连锁门店管理系统

*图源华为《智能世界 2035》


其中,最具代表性的五大跃迁,正在为千行百业打开全新想象空间:

AI 智能体:从助手到伙伴

AI 将成为具备目标、情境与记忆的决策同事,可自主管理科学实验、运营系统、生产线。

人机协同编程:软件进入 Agent 原生时代

AI 承担 80%编码工作,人类只需描述需求。企业可用自然语言生成业务应用。

智能体互联网:连接 9000 亿智能体

通信网络从“百亿人联”跃迁到“万亿物联”,实现物理与数字空间实时融合。

具身智能:打开万亿级实体市场

家庭机器人、自动驾驶、低空飞行器普及,“会行动”的 AI 将无处不在。

能源 Token 化:AI 调度能源的神经系统

AI 实时平衡供需,风光能源占比超 50%,实现绿色智能化的能源体系。

这些跃迁,构成了通往 AI 原生社会的技术基石。

03
从城市底座到生活服务
AI 让世界进入「协同自治」时代

华为在报告中描绘了几乎全行业的智能化深度重构蓝图:

医疗:计算健康,防病于未然,让生命更有质量

教育:人机协同教学,惠及每个人成长

出行:体验流动的“第三空间”

饮食:从“吃饱吃好”走向“吃出健康

居家:从生活空间向懂你的智慧空间演进,让生活更舒适

制造:设计即制造,制造即智能,制造即服务

金融:AI 重构金融生产力,打开智慧金融服务新纪元

电力:新能源主导电源格局,成为主力力量,推动电力系统革命性重构

物流:AI 驱动全球物流供应链实现智慧化赋能与高品质精准交付

矿业:“智探矿脉,office mining”重塑矿区生产

城市:AI 让城市焕发自进化的生命力


这些变革并非彼此独立的未来畅想,而是同一智能体系下的协同演进:

当制造环节实现自我感知,能源系统实现自我调度,城市空间实现自我优化,商业与服务体系——这个连接生产与消费的核心枢纽,自然也将走向“智能原生”的重构阶段。


零售与生活服务业被认为是 AI 原生商业形态的重要场景。

AI 可以在空间中实时感知人流、货流、情绪与行为,在管理上从“规则驱动”迈向“智能演化”,在运营上实现能耗、人效与体验的动态最优。

因此,每一家线下门店,都是智能网络中的一个活跃节点:它能“感知”顾客,“判断”状况,“自我”优化经营,成为具备感知、思考与成长能力的商业生命体。

而这,正是 InfiSight 智睿视界正在实践的方向。

04
2035 智能世界
InfiSight 先行一步

当华为描绘“智能体互联网”“具身智能”“数字孪生城市”的愿景时,InfiSight 智睿视界正让智能化趋势提前落地在连锁门店的经营管理中。

门店智能管理

基于 AI Agent 的智能协同管理系统,InfiSight 不只是感知与分析,而是让门店实现全流程、自驱动的运营闭环:


• 门店督查运营流:

AI Agent 自动巡检门店运营状态,识别异常并生成整改建议,总部可实时掌控全国门店健康度;

• 人才培养运营流:

智能生成培训计划,监督学习进度,评估技能掌握情况,实现员工能力闭环管理;

• 跨店动态排班运营流:

根据业务量、员工偏好与法规要求,自动优化排班方案,保障效率与合规;

• 合规资质管控运营流:

实时监测资质、证照与安全流程,确保门店运营符合法规标准;

• AI 智能筹建管理流:

新门店从选址、筹建到开业,AI Agent 协调全流程任务,预测潜在风险并优化资源配置。


华为《智能世界 2035》报告指出:智能化的终极目标,不是取代人类,而是成就人类。


这与 InfiSight 智睿视界的使命不谋而合——协作更快,经营更省。


它用 AI 让管理更轻松、协作更高效、经营更节省,让科技成为可持续商业的正向力量。

智能世界的未来,不止于 2035 年的远景,而是今天每一次被 AI 唤醒的瞬间。