AI Agent 颠覆连锁门店管理?华为《智能世界 2035》重磅预言!
当 2035 年的晨光洒向未来城市,工厂产线在 AI 的协作下自主切换任务,高效生产定制化产品,能源网络在智能体调度下实现毫秒级供需平衡,跨区域的商业服务系统自动分析顾客需求、调配库存与运营策略......
整个世界仿佛拥有一个共同的智能大脑,AI Agent 不只是工具,更是企业与行业的自主协同超级节点。
上述正是华为《智能世界 2035》报告描绘的蓝图:
在十大技术跃迁的推动下,制造、能源、商业服务、医疗、教育等多个行业正在飞速进行 AI 原生化重构。
而在这场宏大的智能演化中,InfiSight 智睿视界正让未来率先在连锁商业中落地:
每一家连锁门店都能自主感知、分析与决策,实现跨区域协同与自驱动运营,成为 AI Agent 驱动的智能经营单元。
01
AI 走向物理世界:
智能世界的核心命题
过去十年,AI 更多存在于数据与语言层面。而华为报告认为,真正的智能文明,将诞生于 AI 深入物理世界的那一刻。
*图源华为《智能世界 2035》
未来十年,通用人工智能(AGI)的突破,将依托三大技术奇点:
更强感知
新一代传感器兼具宏观与微观、高动态、多模态能力,让 AI 捕捉复杂关系与细节。
它不仅提供海量数据支撑,更让人工智能能够真正理解世界、改造世界、与世界实时交互。
更智能模型
通用人工智能需要像人一样灵活、可信、高效地处理信息。
借鉴人脑因果推理、情感理解和系统思维,AI 将突破现有概率统计模型的局限,实现全方位智能决策,向真实智能靠近。
更高效算力
算力是智能发展的核心引擎。
光计算、量子计算和存算一体芯片的出现,将带来数个数量级的效率跃升,如同通信从电缆升级到光缆,为 AI 构筑坚实的“物质基础”,支撑智能质的飞跃。
*图源华为《智能世界 2035》
这一阶段的 AI,不再是会写诗、会对话的模型,而是能真正看、想、做的智能体(Agent)。
02
十大技术跃迁:
重构智能世界的底层逻辑
华为在报告中提出:到 2035 年,AI 将不再是工具,而是推动社会演化的底层逻辑。*图源华为《智能世界 2035》
其中,最具代表性的五大跃迁,正在为千行百业打开全新想象空间:
AI 智能体:从助手到伙伴
AI 将成为具备目标、情境与记忆的决策同事,可自主管理科学实验、运营系统、生产线。
人机协同编程:软件进入 Agent 原生时代
AI 承担 80%编码工作,人类只需描述需求。企业可用自然语言生成业务应用。
智能体互联网:连接 9000 亿智能体
通信网络从“百亿人联”跃迁到“万亿物联”,实现物理与数字空间实时融合。
具身智能:打开万亿级实体市场
家庭机器人、自动驾驶、低空飞行器普及,“会行动”的 AI 将无处不在。
能源 Token 化:AI 调度能源的神经系统
AI 实时平衡供需,风光能源占比超 50%,实现绿色智能化的能源体系。
这些跃迁,构成了通往 AI 原生社会的技术基石。
03
从城市底座到生活服务
AI 让世界进入「协同自治」时代
华为在报告中描绘了几乎全行业的智能化深度重构蓝图:医疗:计算健康,防病于未然,让生命更有质量
教育:人机协同教学,惠及每个人成长
出行:体验流动的“第三空间”
饮食:从“吃饱吃好”走向“吃出健康
居家:从生活空间向懂你的智慧空间演进,让生活更舒适
制造:设计即制造,制造即智能,制造即服务
金融:AI 重构金融生产力,打开智慧金融服务新纪元
电力:新能源主导电源格局,成为主力力量,推动电力系统革命性重构
物流:AI 驱动全球物流供应链实现智慧化赋能与高品质精准交付
矿业:“智探矿脉,office mining”重塑矿区生产
城市:AI 让城市焕发自进化的生命力
这些变革并非彼此独立的未来畅想,而是同一智能体系下的协同演进:
当制造环节实现自我感知,能源系统实现自我调度,城市空间实现自我优化,商业与服务体系——这个连接生产与消费的核心枢纽,自然也将走向“智能原生”的重构阶段。
零售与生活服务业被认为是 AI 原生商业形态的重要场景。
AI 可以在空间中实时感知人流、货流、情绪与行为,在管理上从“规则驱动”迈向“智能演化”,在运营上实现能耗、人效与体验的动态最优。
因此,每一家线下门店,都是智能网络中的一个活跃节点:它能“感知”顾客,“判断”状况,“自我”优化经营,成为具备感知、思考与成长能力的商业生命体。
而这,正是 InfiSight 智睿视界正在实践的方向。
04
2035 智能世界
InfiSight 先行一步
当华为描绘“智能体互联网”“具身智能”“数字孪生城市”的愿景时,InfiSight 智睿视界正让智能化趋势提前落地在连锁门店的经营管理中。
基于 AI Agent 的智能协同管理系统,InfiSight 不只是感知与分析,而是让门店实现全流程、自驱动的运营闭环:
• 门店督查运营流:
AI Agent 自动巡检门店运营状态,识别异常并生成整改建议,总部可实时掌控全国门店健康度;
• 人才培养运营流:
智能生成培训计划,监督学习进度,评估技能掌握情况,实现员工能力闭环管理;
• 跨店动态排班运营流:
根据业务量、员工偏好与法规要求,自动优化排班方案,保障效率与合规;
• 合规资质管控运营流:
实时监测资质、证照与安全流程,确保门店运营符合法规标准;
• AI 智能筹建管理流:
新门店从选址、筹建到开业,AI Agent 协调全流程任务,预测潜在风险并优化资源配置。
华为《智能世界 2035》报告指出:智能化的终极目标,不是取代人类,而是成就人类。
这与 InfiSight 智睿视界的使命不谋而合——协作更快,经营更省。
它用 AI 让管理更轻松、协作更高效、经营更节省,让科技成为可持续商业的正向力量。
智能世界的未来,不止于 2035 年的远景,而是今天每一次被 AI 唤醒的瞬间。

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